Envíos, cambios y compra discreta

Las tres preguntas que todo el mundo hace, respondidas sin letra chica.

Envíos

Envío gratis a todo México.
Despachamos en menos de 24 horas hábiles con paquetería rastreable (DHL/Estafeta y aliados).
Entrega típica, desde que sale: 1 a 3 días hábiles a CDMX y el centro del país, 2 a 4 al resto y 3 a 6 a Baja California, Yucatán, Quintana Roo, Campeche y Chiapas. En la ficha y en el pago ves la fecha.
Llega en caja negra con moño, sin logos por fuera: lista para regalar.
Te mandamos tu número de guía por correo en cuanto sale — no tienes que preguntarlo.

Tu nombre, teléfono y dirección se usan para tu pedido. No los vendemos.
Tu pago lo procesa Mercado Pago; nosotras nunca vemos los datos de tu tarjeta.
Usamos cookies y el píxel de Meta para medir visitas y compras y mostrar anuncios; cuando compras, Meta recibe tu correo y teléfono cifrados para saber qué anuncio funcionó. Puedes bloquear el píxel desde tu navegador.
El paquete viaja sin descripción del contenido.
Todo el detalle está en el aviso de privacidad.

15 días naturales desde que recibes, para cambio de talla o modelo.
El cambio de talla es gratis: la guía de regreso y el envío de tu talla nueva los pagamos nosotras.
Por higiene (es lencería), la pieza debe tener el protector higiénico intacto y las etiquetas puestas.
El proceso: nos escribes por WhatsApp al 56 5705 8249 o a hola@mariaprohibida.com con tu número de pedido → te mandamos la guía de regreso → sale tu talla nueva.
¿Fue regalo y no atinaron la talla? Cuenta igual — por eso regalar María Prohibida es seguro.

Con Mercado Pago: tarjeta de crédito o débito, meses sin intereses con tarjetas participantes y Meses sin Tarjeta.
Efectivo en OXXO (se acredita en 1 a 2 días hábiles), 7-Eleven, Circle K, Soriana, Extra, Calimax o Santander (menos de 1 hora). Tu pedido queda apartado mientras pagas.
Transferencia SPEI desde tu banca en línea, o saldo de Mercado Pago.
Transferencia o link de pago si completas tu pedido por WhatsApp.